Контакти Криворізька ТЕС

 

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

У зв’язку з продовженням карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України , з метою попередження виникнення та поширення коронавірусної інфекції (COVID-19) інформацію про розмір нарахувань за теплову енергію за березень 2020  та стан особового рахунку можливо узнати з 06.04.2020:

SyzkoIV@dtek.com ; SharikNV@dtek.com ZozulyakEA@dtek.com SavchenkoLA@dtek.com

 

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

  

Шановні споживачі!

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №211 від 11.03.2020р. «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» ДТЕК КРИВОРІЗЬКА ТЕС вимушена припинити приймання споживачів в приміщенні Відділу реализації теплової енергії за адресою пр.Незалежності, 20  по 03 квітня 2020р.

Для вашої зручності, для вирішення питання, які виникають у споживачів, працюють телефони:098-365-81-22. 097-481-00-80– юридичні особи та фізичні особи (теплопостачання)

Запити у Viber та Telegram:

050-448-60-65

 

Передати показання квартирних приладів обліку ви можете за телефонами:

068-99-22-479 (автовідповідач) та у  Viber та Telegram за телефоном 050-448-60-65

 

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

 

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСІБ , ВІДПОВІДАЛЬНИХ ЗА НАДАННЯ ПОСЛУГ ПО ТЕПЛОПОСТАЧАННЮ , ЗАСОБИ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЇ З НИМИ:

Багатоканальний єдиний  номер кол.центра ДТЕК КРИВОРІЗЬКА ТЕС з питань послуг опалення та гарячого водопостачання: 050-41-89-531

Особи, відповідальні за

етапи надання послуг,

номер кабінету

ПІБ посадових осіб

структурних підрозділів

Інформація про засоби телекомунікації, за допомогою яких особа може дізнатися про надання відповідної

послуги з теплопостачання

телефон  електрона пошта інші засоби зв′язку

Начальник ВРТЕ ,

каб. №3

Усатекно Татьяна

Юрьевна

для рабітників ТЕС  755-56-50

моб.тел. 050 4189531

UsatenkoTY@dtek.com

консультації у форматі:запит на

електрону адресу -відповідь на

електрону адресу Запитувачу.

По загальним питанням

Головний фахівець

ВРТЕ, каб. №6

Савченко Лілія

Олександрівна

для рабітників ТЕС  755-56-50

моб.тел. 050 4189531

SavchenkoLA@dtek.com

консультації у форматі:запит на

електрону адресу -відповідь на

електрону адресу Запитувачу.

По  питанням нарахувань за послуги

опалення та гарячого

водопостачання,надання субсидій та

пільг. Консультації за діючими

тарифами.

Юрисконсульт ВРТЕ,

каб №8

Братчик Тетяна

Іванівна

 

для рабітників ТЕС  755-61-49

BratchikTI@dtek.com

консультації у форматі:запит на

електрону адресу -відповідь на

електрону адресу Запитувачу.

По юридичним питанням

Контролер теплового

господарства , каб. №1

Сизко Ірина

Володимирівна

моб. тел. 068 992 24 79 (автовідповідач)

моб.тел. 050 4189531

SyzkoIV@dtek.com

консультації у форматі:запит на

електрону адресу -відповідь на

електрону адресу Запитувачу.

По запитанням стосовно особового рахунку

Абонента:заборгованість,показа

лічильника і т.д.

Дільниця

вул. Енергетична 2, 4, 8, 12, 14, 16, 18.

вул. Наташи Малаєвої 1, 2.

просп. Незалежності ( вул. Карла Маркса ) 1,2,3,4,6,8,10,14,16 13а.

вул. Петропавлівська ( вул. 60 років. Жовтня ) 1, 2, 3, 5.

вул. Рибалко 11.

пров. Молодіжний 1,3,5,7,9. вул. Садова 3,5,7,11,13.

Контролер теплового

господарства , каб. №1

Шарик Наталья

Вадимовна

моб. тел. 068 992 24 79 (автовідповідач)

моб.тел. 050 4189531

SharikNV@dtek.com

консультації у форматі:запит на

електрону адресу -відповідь на

електрону адресу Запитувачу.

По запитанням стосовно особового рахунку

Абонента:заборгованість,показа

лічильника і т.д.

Дільниця

вул. Енергетична20,22,22а,24,26, 28, 30.

просп. Незалежності ( вул. Карла Маркса )13,21,23,17А.

вул. Рибалко2,4,6,8,10,12,14,16,19,21,23,25.

Контролер теплового

господарства , каб. №1

Юрова Світлана

Василівна

моб. тел. 068 992 24 79 (автовідповідач)

моб.тел. 050 4189531

 YurovaSV@dtek.com

консультації у форматі:запит на

електрону адресу -відповідь на

електрону адресу Запитувачу.

По запитанням стосовно особового рахунку

Абонента:заборгованість,показа

лічильника і т.д.

Дільниця

вул. Будівельна 1,2,4,13,15, 17,1А,3А,5А,7А.

вул. Молодіжний 2,4.

просп. Незалежності ( вул. Карла Маркса ) 7,9,11,15,17,19,2А.

вул. Рибалко 1,3,5,9.

вул. Святкова 4,6,10,14,15,16,17,18,19,20,21.

вул.Паркова 2,4,6,8,10.



 

sticky text

sticky button